服務條款

前言

歡迎您使用【優豆遊戲代儲】(以下簡稱「本網站」)。當您開始使用本網站提供的任何服務時,即表示您已充分閱讀、理解並同意接受本服務條款及我們的隱私權政策。您亦同意,在特定情況下,本網站將不負擔相關責任,詳述如下:

  1. 平台角色與責任範圍

    本網站作為一個提供資訊交流及代收代付服務的中介平台,主要為用戶處理海外數位商品交易。我們對於合作供應商所提供的商品內容不進行實質審查,亦不承擔該內容的任何責任。

  2. 購買證明與個人資料

    所有與本網站合作的海外供應商均持有官方購買證明文件(Invoice)。若用戶需要此類證明,應於交易完成後,透過本網站客服協助向供應商索取。同時,用戶在註冊及使用本服務時,應提供並維持個人資料的正確性、即時性與完整性。若因用戶提供不實或錯誤資料導致任何損失,本網站有權暫停或終止您的帳戶及服務。

  3. 帳號安全與保管

    為維護您的權益,本網站服務僅限帳號持有人本人使用。請勿將您的帳號密碼洩漏、出借、轉讓或與他人共享。若您發現帳號有任何異常或安全疑慮,請立即通知本網站客服。

  4. 服務限制與免責

    本網站的各項代儲服務由簽約供應商直接提供。本網站僅負責商品資訊上架及金流支付處理,不提供任何形式的商品瑕疵擔保。若因用戶個人操作不當或個人因素導致損失,本網站將本於服務精神,盡力協助用戶與供應商、遊戲官方進行溝通協調,但此協助不構成對調解結果的任何保證或承諾。

  5. 用戶行為與帳號風險

    用戶承諾以正當、合法的方式使用本網站服務。任何透過非正當行為(包括但不限於使用VPN翻牆、外掛程式、虛假資料、或於他處進行非法交易)而導致遊戲帳號遭官方停權或處分,其責任由用戶自負。

  6. 現金交易(RMT)風險

    部分遊戲可能禁止現金交易(Real Money Trading)。用戶有義務在購買前自行確認遊戲官方的規章,若因違反規章產生任何後果,本網站概不負責。

  7. 訂單問題處理

    部分遊戲可能因自身系統問題產生「卡單」(即扣款成功但未收到商品)的情況。若發生此狀況,本網站會請供應商提供購買證明,以利您向遊戲官方回報並追蹤進度。本網站不負責處理卡單問題的後續,亦不承擔任何擔保責任。

  8. 虛擬商品交付與驗收

    點數或虛擬商品訂單完成後,將由客服人員透過通訊軟體通知您。請務必在收到通知的 30分鐘內 確認商品已正確收到。若超過時間未確認或因個人保管不當(如帳號遭竊、遺失)所產生之損失,將由用戶自行承擔。

  9. 交易不可逆轉性

    所有交易一經成立,除非法律另有規定,否則支付皆為不可逆轉。本網站的代收代付服務,在收到款項後即會兌換成外幣支付給海外供應商。

  10. 用戶間糾紛

    用戶透過本網站進行的任何欺騙、敲詐或發布不實資訊等行為,均屬用戶個人行為,本網站對此引發的任何糾紛概不負責。

特別聲明

不可抗力因素:任何因駭客攻擊、電腦病毒、政府管制等不可抗力因素所造成的服務中斷、資料洩漏或損失,本網站不負任何責任。

服務中斷:本網站有權在進行設備維護、升級,或遭遇突發性故障、天災等不可抗力情況時,暫停或中斷部分或全部服務。

當您使用本網站服務時,即視為您已同意以上所有條款。